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2. Garanzia legale di conformità Tutti i prodotti venduti su lovlip.com sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi, ai sensi degli artt. 128-135 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

In caso di difetto di conformità, il cliente ha diritto alla riparazione o sostituzione del prodotto, e in subordine alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.

Per segnalare un difetto contattaci a: info@lovlip.com

3. Risoluzione delle controversie online (ODR) Ai sensi del Regolamento UE 524/2013, i consumatori residenti nell'Unione Europea hanno la possibilità di ricorrere alla piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) per la risoluzione extragiudiziale delle controversie relative a contratti di vendita online.

La piattaforma è raggiungibile al seguente indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr

La nostra email di riferimento per le controversie è: info@lovlip.com

4. Legge applicabile Il presente sito e i contratti di vendita conclusi tramite esso sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Tribunale del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi del Codice del Consumo.