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Domande frequenti

Spedizioni e ordini

La spedizione è davvero gratuita?

Si, la spedizione è gratuita per ogni ordine di qualsiasi importo in tutta Italia.

Metodi di pagamento accettati

Al momento del checkout potrai pagare con qualsiasi carta (Visa, Mastercard, American express, ecc), Paypal oppure scegliere di pagare alla consegna.

Posso tracciare il mio ordine?

Si, certo. Al momento della spedizione riceverai un link di tracking per monitorare il tuo pacco.

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Domande frequenti

Resi e rimborsi

Il mio pacco è arrivato danneggiato

Se il tuo pacco è arrivato danneggiato, aperto o in condizioni alterate, puoi contattarci tramite il modulo di contatto.

Ti risponderemo entro 24/48 ore per aiutarti a risolvere la situazione.

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Assicurati che non sia stato consegnato ai vicini di casa o in portineria e sopratutto verifica che il corriere non sia già passato ma non ti ha trovato a casa.

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Si certo. Offriamo una garanzia "soddisfatti o rimborsati" su tutti i prodotti entro 14 giorni dal momento dell'ordine.

Domande frequenti

Prodotti e risultati

Quanto dura l'effetto rimpolpante?

Per i primi utilizzi l'effetto rimpolpante e tonificante può durare dalle 1 alle 3/4 ore.

Nelle successive settimane, con un utilizzo costante l'effetto può durare anche oltre 24 ore.

Con un uso regolare nei mesi, i risultati sono cumulativi e sempre più costanti nel tempo.

Come devo preparare le labbra?

Le labbra devono essere pulite, asciutte e senza trucco prima di iniziare il trattamento.

Il trattamento è doloroso?

A differenza dei gloss rimpolpanti che causano irritazioni e bruciori o dei filler iniettati dal chirurgo, Lovlip roll è delicato e indolore.

Alcune utenti lo descrivono come un leggero pizzichio o solletico ma assolutamente confortevole.

Quanto posso usare un roll?

Per dei risultati e un' igiene ottimale, consigliamo di sostituire il roll ogni 3/4 settimane.